Google :
Nueva versión: Política de privacidad
Esta Política de privacidad entrará en vigor el 1 de marzo de 2012 y
sustituirá a la política
de privacidad actual.
Última modificación: 1 de marzo de 2012 (ver versiones
archivadas)
Puedes utilizar nuestros servicios de muchas maneras, tanto para buscar
y compartir información como para comunicarte con otros usuarios o para crear
contenido nuevo. Cuando compartes datos con nosotros (por ejemplo, al crear
una cuenta
de Google), podemos mejorar aún más esos servicios para mostrarte
resultados de búsqueda y anuncios más relevantes y ayudarte a ponerte en
contacto con otros usuarios o compartir de forma más rápida y sencilla. Como
usuario de nuestros servicios, queremos informarte claramente acerca de cómo utilizamos
tus datos y cómo puedes proteger tu privacidad.
La presente Política de privacidad describe:
·
qué datos recogemos y los fines para los que llevamos a cabo su
recogida,
·
cómo utilizamos esos datos,
·
las opciones que ofrecemos, incluyendo cómo acceder a los datos y
actualizarlos.
Aunque hemos intentado proporcionar una descripción lo más sencilla
posible, si no estás familiarizado con términos clave tales como «cookies»,
«dirección IP», «contadores de visitas» y «navegador», consulta esta
página para informarte de su significado antes de continuar. Tu
privacidad es importante para Google, por lo que con independencia de que seas
un usuario nuevo o un usuario avanzado, te recomendamos que leas nuestra
política y te pongas
en contacto con nosotros si tienes cualquier duda.
Datos recogidos por Google
La recogida de datos se realiza para mejorar el servicio que ofrecemos a
todos nuestros usuarios (desde aspectos básicos como deducir el idioma que
hablan hasta aspectos más complejos como determinar qué anuncios les puedan
resultar más útiles o qué usuarios son más importantes para ellos en la Web).
La recogida de datos se lleva a cabo de dos formas:
·
Información que nos facilitas. Por ejemplo,
para usar muchos servicios debes registrarte para obtener una cuenta de Google.
Durante este proceso te pediremos determinados datos
personalescomo, por ejemplo, tu nombre, dirección de correo electrónico,
número de teléfono o los datos de tu tarjeta de crédito. Para aprovechar al
máximo las funciones de compartir que te ofrecemos, es posible que también te
pidamos que crees un perfil
de Google público, que podrá incluir tu nombre y fotografía.
·
Datos que obtenemos a través de la utilización de
nuestros servicios. Podremos recoger datos acerca de qué servicios utilizas y de cómo
los utilizas, por ejemplo, cuando visites una página web que emplee nuestros
servicios publicitarios o cuando visualices nuestros anuncios y nuestro
contenido e interactúes con ellos. Estos datos incluyen:
o
Datos sobre el dispositivo
Podremos recoger datos específicos sobre tu dispositivo (como, por
ejemplo, el modelo de equipo, la versión del sistema operativo, los
identificadores únicos y los datos sobre la red móvil, incluyendo el número de
teléfono). Google podrá asociar los identificadores de tu dispositivo o tu
número de teléfono con tu cuenta de Google.
o
Datos de registro
Cada vez que uses nuestros servicios o que consultes nuestro contenido,
es posible que obtengamos y que almacenemos determinada información en
los registros
del servidor de forma automática. Estos datos podrán incluir:
§ información
detallada sobre cómo utilizas nuestro servicio (por ejemplo, tus consultas de
búsqueda),
§ datos telefónicos
como, por ejemplo, tu número de teléfono, el número de la persona que realiza
la llamada, los números de desvío, la hora y fecha de las llamadas, la duración
de las llamadas, información sobre el enrutamiento de mensajes SMS y tipos de
llamadas,
§ información
relativa a tu dispositivo como, por ejemplo, fallos, actividad del sistema,
ajustes del hardware, tipo de navegador, idioma del navegador, fecha y hora de
tu solicitud y URL de referencia,
§ cookies, que
permitirán identificar tu navegador o tu cuenta de Google.
o
Datos sobre tu ubicación física
Al utilizar un servicio de Google que pueda registrar tu ubicación
física, podremos llevar a cabo la recogida y el tratamiento de datos acerca de
tu ubicación real como, por ejemplo, las señales de GPS enviadas por un
dispositivo móvil. También podremos utilizar diferentes tecnologías para
determinar la ubicación, como los datos de los sensores del dispositivo que
proporcionen, por ejemplo, información sobre los puntos de acceso Wi-Fi y las
antenas de telefonía móvil más cercanos.
o
Números exclusivos de aplicación
Algunos servicios incluyen un número exclusivo de aplicación. Este
número y la información sobre la instalación (por ejemplo, el tipo de sistema
operativo o el número de versión de la aplicación) se pueden enviar a Google al
instalar o desinstalar este servicio o cuando el servicio establece contacto
con los servidores de forma periódica para, por ejemplo, buscar actualizaciones
automáticas.
o
Almacenamiento local
Podremos recoger y almacenar datos (incluyendo datos de carácter
personal) de forma local en el dispositivo utilizando mecanismos, como el
almacenamiento web del navegador (incluyendo HTML 5) y memorias caché de
datos de aplicaciones.
o
Cookies e identificadores anónimos
Utilizamos diferentes tecnologías para recoger y almacenar datos cuando
accedes a un servicio de Google, incluyendo el envío de una o varias cookies o
de identificadores
anónimos a tu dispositivo. También utilizamos las cookies y los
identificadores anónimos cuando interactúas con los servicios que ofrecemos a
nuestros partners, como los servicios de publicidad o las funciones de Google
que pueden aparecer en otras páginas web.
Cómo utilizamos los datos recogidos
Los datos que recogemos a través de todos nuestros servicios se utilizan
para prestar, mantener, proteger y mejorar dichos servicios, desarrollar nuevos
servicios y velar por la protección de Google y de nuestros usuarios. También
utilizamos estos datos para ofrecerte contenido personalizado como, por
ejemplo, resultados de búsqueda y anuncios más relevantes.
Podremos usar el nombre que proporciones para tu perfil de Google en
todos aquellos servicios para cuya utilización sea necesario disponer de una
cuenta de Google. Asimismo, podremos sustituir los nombres que hayas asociado
con anterioridad a tu cuenta de Google de modo que se te identifique de forma
coherente en todos nuestros servicios. Si otros usuarios ya tienen tu dirección
de correo electrónico o los datos que sirvan para identificarte, podremos
mostrarles los datos de tu perfil público de Google, como, por ejemplo, tu
nombre y fotografía.
Si te pones en contacto con Google, es posible que guardemos un registro
de tu comunicación para poder resolver más fácilmente cualquier incidencia que
se haya producido. Podremos utilizar tu dirección de correo electrónico para
enviarte información acerca de nuestros servicios, incluyendo información sobre
próximos cambios o mejoras.
Utilizaremos los datos recogidos a través de las cookies y otras
tecnologías como, por ejemplo, loscontadores
de visitas, para mejorar la experiencia del usuario y la calidad general de
nuestros servicios. Por ejemplo, al guardar tus preferencias de idioma,
podremos hacer que nuestros servicios se muestren en el idioma que prefieras.
Cuando te mostremos anuncios personalizados, no asociaremos cookies o
identificadores anónimos a datos especialmente protegidos como, por ejemplo,
los relativos a raza, religión, orientación sexual o salud.
Podemos combinar la información personal de un servicio con la
información de otros servicios de Google, incluida la información personal,
para que puedas compartir contenido con usuarios que conozcas más fácilmente,
entre otros usos. No combinaremos los datos de las cookies de DoubleClick con
datos de carácter personal, salvo que prestes tu consentimiento a tal efecto.
Te pediremos tu consentimiento antes de utilizar tus datos para
cualquier fin distinto de los establecidos en la presente Política de
privacidad.
Google lleva a cabo el tratamiento de los datos personales en sus
servidores, que están ubicados en distintos países del mundo. Podremos llevar a
cabo el tratamiento de tus datos personales en un servidor que no esté ubicado
en tu país de residencia.
Transparencia y elección
A los usuarios les preocupan diferentes aspectos de su privacidad.
Nuestro objetivo es informarte claramente acerca de los datos que recogemos, de
modo que puedas tomar decisiones adecuadas en lo que respecta a su utilización.
Por ejemplo, podrás:
·
usar el panel de control de Google para consultar y controlar determinadas
categorías de datos vinculadas a tu cuenta de Google,
·
usar el Administrador de preferencias de anuncios para ver y editar las
preferencias de anuncios como, por ejemplo, las categorías que sean de tu
interés. (el Administrador también te permite inhabilitar algunos servicios de
publicidad de Google),
·
usar
el editor para visualizar y ajustar el perfil de Google que se muestra
a determinados usuarios,
También podrás configurar tu navegador para que bloquee todas las
cookies, incluyendo las asociadas a nuestros servicios, o para saber cuándo es
Google quien te envía una cookie. No obstante, debes tener en cuenta que si
inhabilitas las cookies, es posible que muchos de nuestros servicios no
funcionen correctamente. Por ejemplo, es posible que no recordemos las
preferencias de idioma.
Datos compartidos por ti
Muchos de nuestros servicios te permiten compartir tus datos con otros
usuarios. Ten en cuenta que los motores de búsqueda, incluyendo Google, pueden
indexar los datos que compartas de forma pública. Nuestros servicios te ofrecen
diferentes opciones para compartir o eliminar tu contenido.
Cómo acceder a tus datos personales y actualizarlos
Cada vez que utilizas nuestros servicios, queremos ofrecerte la
posibilidad de acceder a tus datos personales. Si dichos datos son incorrectos,
tratamos de poner a tu disposición los medios necesarios para actualizarlos o
eliminarlos rápidamente, salvo que estemos obligados a conservar dichos datos
para fines legales o legítimos relacionados con nuestra actividad. Al
actualizar tus datos personales, es posible que debas verificar tu identidad
antes de que podamos procesar tu solicitud.
Nos reservamos el derecho a no tramitar aquellas solicitudes que sean
excesivamente reiteradas, que impliquen un esfuerzo técnico desproporcionado
(por ejemplo, desarrollar un nuevo sistema o modificar de forma significativa
una política vigente), que pongan en riesgo la privacidad de terceros o que
resulten sustancialmente inviables (por ejemplo, solicitudes relativas a datos
almacenados en copias de seguridad).
Cuando podamos ofrecerte la posibilidad de acceder a tus datos
personales y modificarlos, lo haremos de forma gratuita, salvo que ello
requiera un esfuerzo desproporcionado. Al prestar nuestros servicios,
protegeremos tus datos procurando que no puedan ser eliminados de forma
accidental o intencionada. Por este motivo, aunque elimines tus datos de
nuestros servicios, es posible que no destruyamos de inmediato las copias
residuales almacenadas en nuestros servidores activos ni los datos almacenados
en nuestros sistemas de seguridad.
Qué datos personales compartimos
No compartiremos tus datos personales con empresas, organizaciones o
personas físicas ajenas a Google, salvo en alguno de los siguientes supuestos:
·
Consentimiento
Compartiremos tus
datos personales con empresas, organizaciones o personas físicas ajenas a
Google cuando nos hayas dado tu consentimiento para hacerlo. Tu consentimiento
será necesario para compartir datos
personales especialmente protegidos.
·
Administradores de dominio
Si tu cuenta de
Google es gestionada por un administrador
del dominio (por ejemplo, en el caso de los usuarios de Google Apps),
dicho administrador de tu dominio y los terceros que presten asistencia a los
usuarios de tu organización tendrán acceso a los datos de tu cuenta de Google
(incluyendo tu dirección de correo electrónico y otros datos). El administrador
de tu dominio podrá:
o visualizar datos
estadísticos acerca de tu cuenta como, por ejemplo, en relación con las
aplicaciones que has instalado,
o cambiar la
contraseña de tu cuenta,
o suspender o
cancelar el acceso a tu cuenta,
o acceder a datos
almacenados en relación con tu cuenta o conservar dichos datos,
o obtener datos de tu
cuenta para cumplir cualquier requisito previsto en la legislación o normativa
aplicable o para atender cualquier requerimiento de un órgano administrativo o
judicial,
o limitar tu
capacidad para eliminar o editar los datos o los ajustes de privacidad.
Consulta la
política de privacidad del administrador de tu dominio para obtener información
más detallada.
·
Tratamiento externo
Proporcionaremos
tus datos personales a nuestras filiales o a organizaciones y otros terceros de
confianza para que lleven a cabo su tratamiento por cuenta de Google siguiendo
nuestras instrucciones, de conformidad con nuestra Política de privacidad y adoptando
cuantas medidas sean oportunas para garantizar la confidencialidad y seguridad
de dichos datos.
·
Motivos legales
Compartiremos tus
datos personales con empresas, organizaciones o personas físicas ajenas a
Google si consideramos de buena fe que existe una necesidad razonable de
acceder a dichos datos o utilizarlos, conservarlos o revelarlos para:
o cumplir cualquier
requisito previsto en la legislación o normativa aplicable o atender cualquier
requerimiento de un órgano administrativo o judicial,
o cumplir lo previsto
en las Condiciones de servicio vigentes, incluida la investigación de posibles
infracciones,
o detectar o impedir
cualquier fraude o incidencia técnica o de seguridad o hacerles frente de otro
modo,
o proteger los
derechos, los bienes o la seguridad de Google, de nuestros usuarios o del
público en general en la medida exigida o permitida por la legislación
aplicable.
Podremos compartir datos
consolidados y de carácter no personal con el público en general y con
nuestros partners, incluyendo editores, anunciantes y sitios web relacionados.
Por ejemplo, podremos compartir públicamente datos para mostrar tendencias
sobre la utilización general de nuestros servicios.
Si Google participa en una fusión, adquisición o venta de activos, nos
aseguraremos de mantener la confidencialidad de los datos personales e
informaremos a los usuarios afectados antes de que sus datos personales sean
transferidos o pasen a estar sujetos a una política de privacidad diferente.
Seguridad de los datos
Nos esforzamos por proteger a Google y a nuestros usuarios frente a
cualquier modificación, divulgación o destrucción no autorizada de los datos
que conservamos o frente al acceso no autorizado a los mismos. En particular:
·
Ofrecemos la posibilidad de configurar la verificación
en dos pasos para acceder a las cuentas de Google, así como una función de
navegación segura en Google Chrome.
·
Revisamos nuestra política en materia de recogida, almacenamiento y
tratamiento de datos, incluyendo las medidas de seguridad físicas, para impedir
el acceso no autorizado a nuestros sistemas.
·
Limitamos el acceso de los contratistas, los agentes y los empleados de
Google a la información personal que deben procesar para Google y nos
aseguramos de que cumplan las estrictas obligaciones de confidencialidad
contractuales y de que estén sujetos a las condiciones disciplinarias
pertinentes o al despido si no cumplen dichas obligaciones.
Aplicación
Nuestra Política de privacidad se aplica a todos los servicios ofrecidos
por Google Inc. y sus filiales, incluyendo los servicios ofrecidos en otros
sitios web (como, por ejemplo, nuestros servicios publicitarios), pero excluye
aquellos servicios que estén sujetos a políticas de privacidad independientes
que no incorporen la presente Política de privacidad.
Nuestra Política de privacidad no se aplica a los servicios suministrados
por otras empresas o personas físicas, incluyendo los productos o sitios que
puedan mostrarse en los resultados de búsqueda y los sitios que puedan incluir
servicios de Google o a los que se acceda desde dichos servicios. Nuestra
Política de privacidad no regula las actividades de tratamiento de datos de
otras empresas y organizaciones que anuncien nuestros servicios y puedan
emplear cookies, contadores de visitas y otras tecnologías para publicar y
ofrecer anuncios relevantes.
Cumplimiento
En Google verificamos el cumplimiento de nuestra Política de privacidad
de forma regular. Asimismo, nos adherimos a diferentes códigos de
autorregulación. En caso de que recibamos una reclamación formal por
escrito, nos pondremos en contacto con la persona que la haya formulado para
hacer un seguimiento de la misma. Trabajaremos con las autoridades reguladoras
competentes, incluyendo las autoridades locales de protección de datos, para resolver
cualquier reclamación relacionada con la transferencia de datos de carácter
personal que no hayamos podido solucionar directamente con el usuario.
Modificaciones
Nuestra Política de privacidad se podrá modificar en cualquier momento.
No limitaremos los derechos que te corresponden con arreglo a la presente
Política de privacidad sin tu expreso consentimiento. Publicaremos todas las
modificaciones de la presente Política de privacidad en esta página y, si son
significativas, efectuaremos una notificación más destacada (por ejemplo, te
enviaremos una notificación por correo electrónico si la modificación afecta a
determinados servicios). Además, archivaremos las versiones anteriores de la
presente Política de privacidad para que puedas consultarlas.
Políticas relacionadas con productos específicos
La siguiente información describe las políticas de privacidad
específicamente relacionadas con determinados productos y servicios de Google
que puedes utilizar.
Hotmail
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|
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|
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Facebook
Política
de uso de datosÚltima actualización: 23 de septiembre de 2011
Qué información recibimos y cómo se utiliza
Conoce
el tipo de información que recibimos y cómo se utiliza esa información.
Cómo compartes contenido y cómo se te encuentra en Facebook
Conoce
la configuración de la privacidad que te permite controlar tu información en
facebook.com.
Cómo se comparte con otros sitios web y aplicaciones
Obtén
información sobre cómo se comparte tu información con los juegos, aplicaciones
y sitios web que utilizáis tú y tus amigos fuera de Facebook.
Cómo funciona la publicidad
Averigua
cómo se sirven los anuncios sin compartir tu información con los anunciantes y
conoce cómo emparejamos los anuncios con el contexto social, p. ej. las
historias tipo noticias.
Los menores y la seguridad
Nos
tomamos muy en serio la seguridad, especialmente con menores, y animamos a los
padres a hablar con sus hijos de cómo utilizar internet con seguridad. Para
obtener más información, visita nuestro Centro de seguridad.
Para
proteger a los menores de edad, podemos aplicar métodos de protección especial
(como aplicar restricciones a la capacidad que tienen los adultos para
compartir y conectarse a menores), reconociendo que esto puede suponer para los
menores una experiencia más limitada en Facebook.
Otras cosas que debes saber
Safe harbor
Facebook
también cumple el marco Safe Harbor de la Unión Europea desarrollado por el
Departamento de Comercio de Estados Unidos en cuanto a recopilación, uso y
retención de datos procedentes de la Unión Europea. Como parte de nuestra
participación en Safe Harbor, nos comprometemos a resolver todos los posibles
conflictos que puedan surgir en relación con nuestras políticas y prácticas a
través de TRUSTe. Para ver nuestra certificación, entra en el sitio
web del programa Safe Harbor del Departamento de Comercio de
Estados Unidos.
Responder a requerimientos legales y evitar daños
Podemos
compartir tu información en respuesta a una petición legal (un mandamiento
judicial, una resolución o una citación, por ejemplo) si creemos de buena fe
que la legislación nos obliga a hacerlo. Esto puede incluir respetar
requerimientos legales de jurisdicciones ajenas a los Estados Unidos cuando
creamos de buena fe que las leyes locales de tal jurisdicción exigen dicha
respuesta, afectan a usuarios de dichas jurisdicción y resultan coherentes con
estándares internacionales generalmente aceptados. También podemos compartir
información cuando creamos de buena fe que es necesario para: detectar,
prevenir y solventar actividades fraudulentas o ilegales; protegernos a
nosotros mismos y a otros ante violaciones de nuestra Declaración de derechos y
responsabilidades; y evitar muertes o daños físicos inminentes.
Solicitudes de acceso
Proporcionamos
respuestas iniciales a las respuestas de acceso dentro de un plazo de tiempo
razonable, normalmente en treinta días. También puedes descargar una copia de
todo lo que tienes en Facebook con nuestra herramienta
de descarga de tu información.
Notificaciones y otros mensajes
Podemos
enviarte notificaciones y otros mensajes usando la información de contacto de
la que disponemos, como tu dirección de correo electrónico. En la práctica
totalidad de los casos, puedes controlar las notificaciones que recibes,
incluidas las que envían las páginas que te gustan o las aplicaciones que usas.
Para ello, ve a la Configuración
de las notificaciones.
Buscador de amigos
Ofrecemos
herramientas para ayudarte a cargar la información de contacto de tus amigos de
forma que puedas encontrar a tus amigos en Facebook e invitar a unirse a
Facebook a aquellos que todavía no formen parte de nuestra comunidad. Si no
deseas que almacenemos esta información, entra en esta página
de ayuda. Si nos proporcionas tu contraseña, la eliminaremos cuando termines
de cargar la información de contacto de tus amigos.
Invitaciones
Cuando
invitas a un amigo a Facebook, le enviamos un mensaje en tu nombre y un máximo
de dos recordatorios. También, podemos incluir los nombres y fotos de personas
que puede que tu amigo conozca en Facebook. En el mensaje de invitación, tu
amigo podrá indicar que no quiere recibir más invitaciones para unirse a
Facebook.
Cuentas in memoriam
Podemos
convertir en conmemorativa la cuenta de una persona fallecida. Cuando
convertimos una cuenta en conmemorativa, mantenemos el perfil en Facebook pero
solo los amigos y la familia pueden ver las fotos o escribir en el muro en
recuerdo del fallecido. Puedes denunciar del
perfil de una persona fallecida. También podemos cerrar una cuenta si recibimos
una solicitud formal de un pariente del usuario.
Cookies
Las
cookies son pequeños fragmentos de datos que almacenamos en tu equipo, teléfono
móvil u otro dispositivo, para que te resulte más fácil usar Facebook, para
mejorar nuestra publicidad y para protegerte (y también a Facebook). Por
ejemplo, podemos usarlas para saber si has entrado en Facebook, para ayudarte a
usar los plugin sociales y botones de uso compartido, o para saber cuándo estás
interactuando con nuestros socios de publicidad o de la plataforma. También
podemos pedir a los anunciantes que envíen anuncios a equipos, teléfonos
móviles u otros dispositivos con una cookie que haya colocado Facebook (aunque
no compartimos ninguna otra información con ellos). La mayoría de las empresas
usa cookies (o métodos tecnológicos similares), incluidos nuestros socios de
publicidad o de la plataforma. Puedes eliminar o bloquear las cookies en
cualquier momento (por ejemplo, a través de la configuración de tu navegador),
pero afectará a tu capacidad de uso de Facebook. Haz clic aquí para obtener más
información.
Proveedores de servicios
Entregamos
tu información a personas y empresas que nos ayudan a proporcionar los
servicios que ofrecemos. Por ejemplo, podemos utilizar proveedores externos que
nos ayuden a alojar nuestro sitio web, mostrar fotos y vídeos, procesar pagos u
ofrecer resultados de búsqueda. En algunos casos, podemos prestar servicios de
forma conjunta con otras empresas, como en el Marketplace de Facebook. En todos
estos casos nuestros socios deben estar de acuerdo en utilizar tu información
de conformidad con el acuerdo que han firmado con nosotros y con esta política
de privacidad.
Seguridad
Hacemos
todo lo posible para mantener a salvo tu información, pero necesitamos tu
ayuda. Para obtener información más pormenorizada sobre cómo mantener la
seguridad en Facebook, visita la página de seguridad de
Facebook (Facebook Security).
Cambio de control
Si
cambia la propiedad de nuestra empresa, podemos transferir tu información al
nuevo propietario de forma que pueda seguir prestando el servicio. Pero el
nuevo propietario también deberá respetar los compromisos adquiridos en esta
política de privacidad.
Aviso de cambios
Si
realizamos cambios en esta Política de privacidad te lo notificaremos
publicándolo aquí y en la página Facebook Site
Governance. Si los cambios son sustanciales, mostraremos un aviso
prominente si las circunstancias lo requieren. Puedes asegurarte de que recibes
notificación directamente haciendo clic en el botón "Me gusta" de la página Facebook Site
Governance.
Oportunidad de comentar y votar
A no ser que hagamos un cambio por motivos legales o
administrativos, o para corregir una declaración incorrecta, te daremos siete
(7) días para que nos remitas tus comentarios sobre el cambio. Si recibimos más
de 7.000 comentarios en relación con un cambio, lo someteremos a votación. El
voto será vinculante para nosotros si más del 30% de todos los usuarios registrados
activos en la fecha de la notificación votan.
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